ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:
Anzahlung von 30% der Gesamtsumme des Aufenthalts bei der Reservierung,
die Restzahlung wird 50 Tage vor der Ankunft bezahlt. Die Anzahlung
und die Restzahlung können per Euroscheck, oder Kreditkarte oder per Überweisung
an unserer Bank bezahlt werden. Für die Zahlung mit Kreditkarte der Mietpreis wird aus 3%, wegen der
Bankgebühren erhöhert.
Bei Buchungen, die weniger als 50 Tage vor Beginn der Reise getätigt
werden, soll der Kunde sofort den gesamten Reisepreis bezahlen.
VOUCHER:
Der Voucher wird bei der Zahlung des Mietpreises ausgestellt. In dem Voucher gibt es die Wegbeschreibung um das Haus zu erreichen und auch die Telefonnummer des Hauses. Die Gültigkeit des Vouchers beschänkt sich auf die darin angegebenen Namen. Es ist nicht gestattet, die Hochstzahl der darauf angegebenen Personen, oder die für die jeweilige Untekunft bestimmte Anzahl von Schlafmöglichkeiten, zu überschreiten. Falls nicht voher mit Hallo Tuscany abgeschprochen, darf währendder Mietdauer keine andere Person anstelle der angegebenen unterbracht werden. Sollten diese Bedingungen nicht beachtet werden, so ist der Eigentümer berechtigt, dem Kunden den Zutritt zur Unterkunft zu versagen. Falls sich die Nichtbeachtung während der Mietdauer ergeben sollte, kann der Eigentümer die sofortige Räumung der Unterkunft verlangen, wobei der Kunde kein Recht auf Rückerstattung der geleisteten Zahlung.
ANREISE- UND ABREISEZEITEN:
Die Anreise soll von 16:00 Uhr bis 19:00 Uhr erfolgen, oder wie in dem Voucher geschrieben ist. Falls der Kunde am Tag der Anreise Verspätung haben sollte, so ist er verpflichet den Eigentümer an dem Nummer über dem Voucher mitzuteilen. Wird die Verspätung nicht rechtzeitig mitgeteilt, so lehnen Hallo Tuscany und die von ihr vertretenen Eigentümer jegliche Verantwortung ab, für die Nichtübernahme.
Das Appartement soll vor 9:30 Uhr am Abreisetag geräumt sein.
KAUTION:
Bei Schlüsselübergabe wird der Kunde eine Kaution in Euro
gemäss den Web-Seiten beim Eigentümer oder dessen Vertreter
hinterlegen. Der Eigentümer verweigert dem Kunde, der nicht bereit is, die erfragte Kaution auszuhändigen, den Zutritt zur Unterkunft. Diese Kaution wird am Abfahrtstag abzüglich evtl.
entstandener Schäden im Haus und evtl. Nebenkosten, die nicht
im Reisepreis inbegriffen sind, zurückerstattet. In jedem Fall ist der Kunde dem Eigentümer gegenüber für alle am oder im Haus verursachten Schäden, deren Kosten die Höhe der Kaution überschreiten, verantwortlich. Hallo Tuscany lehnt jede Verantwortung bezüglich Reklamationen, die die Kaution betreffen, ab.
ANNULIERUNGSKOSTEN:
von der Reservierung bis 50 Tage vor der Ankunft 30%
vom 49 bis 30 Tage vor der Ankunft 50%
vom 29 Tage bis 0 Tage vor der Ankunft 100%
No-show: 100%
REKLAMATIONEN:
Alle Häuser werden von Seiten der Hallo Tuscany regelmäßig überprüft, und die im Katalog wiedergegebenen Beschreibungen nach bestem Wissen und Gewissen verfaßt. Falls sich unerwarteterweise und ohne das Hallo Tuscany darüber informiert wäre, Änderungen an der gemieteten Unterkunft ergeben haben sollte, wird Hallo Tuscany umgehend dafür einsetzen, daß das Problem gelöst wird.
Der Kunde ist verpflichtet, Hallo Tuscany seine Beanstandungen sogleich, telefonisch (Telefon: 0571 -960126), und innerhalb 48 Stunden nach der Ankunft auch per Fax (0571 962757) oder E-Mail (info@hallotuscany) mitzuteilen. Der Kunde verpflichtet sich, Hallo Tuscany die für den Versuch einer Abhilfe erforderliche Zeit einzuräumen. Kommt der Kunde seinen gesetzlichen Mitwirkungs- und Anzeigepflichten nicht nach, sind evtl. Ansprüche auf Preisminderung oder Schadensersatz ausgeschlossen.
